February 11th, 2010
KEY ACCOUNT MANAGEMENT - Zarządzanie Relacjami z Klientami Kluczowymi
Szkolenie skierowane jest do osób, które mają doświadczenie w sprzedaży, ale właśnie stoją przed nimi nowe wyzwania związane z obsługą klientów strategicznych. W trakcie szkolenia omówimy proces Key Account Managementu na dwóch poziomach: planowania i wdrażania.